Fragen?

Deine Fragen an uns

Hier findest du unsere Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Wo werden die Produkte von CHOICE hergestellt?
Alle unsere Tees werden in Imola, Italien, in einer brandneuen Teefabrik hergestellt, die kürzlich mit den neuesten Technologien und hochwertigen Prozessen gebaut wurde. Sie ist nach IFS und BRC, ICEA für Bio und Rainforest Alliance-zertifiziert.
Kann ich meinen Tee auch kalt oder auf Eis trinken?
Eine gute Idee! Auf der Verpackung findest du Infos zur Zubereitung und Ziehzeit des Tees. Nachdem der Tee die empfohlene Ziehzeit erreicht hat, kannst du ihn natürlich nach Belieben auf Zimmertemperatur oder im Kühlschrank abkühlen lassen.
Wie brühe ich meinen Tee auf?
Die Brühanleitung ist auf den Packungen angegeben. Du findest unsere Tipps zur optimalen Zubereitung auch direkt auf der jeweiligen Produktdetailseite auf unserer Website.
Wo kann ich das Verfallsdatum auf euren Produkten finden?
Das Mindesthaltbarkeitsdatum der Tees im Teebeutel befindet sich auf der Seite der Teeschachtel unter dem Barcode über der Chargennummer. Das Mindesthaltbarkeitsdatum der losen Tees befindet sich auf der Rückseite der Packung neben dem Barcode.
Wie sollte ich meinen Tee lagern?
Wir empfehlen, deinen Tee vor Feuchtigkeit geschützt zu lagern und gegenüber Luft und Licht abzuschirmen. Unsere Teebeutel werden in heißversiegelten Umschlägen aufbewahrt, die eine schützende Auskleidung haben. Diese dient als Barriere für die Lebensmittelsicherheit und hilft, die Frische und Qualität unseres Bio-Tees effektiv zu bewahren. Um die Frische der losen CHOICE Tees zu gewährleisten, verschließe die Beutel bitte immer durch Herunterklappen der Öffnung.
Sind die Teebeutel-Umschläge recycelbar oder kompostierbar?
Unsere Teebeutel-Umschläge sind aktuell weder recycelbar noch kompostierbar. Unsere Teebeutel werden in heißversiegelten Umschlägen verpackt, die eine dünne schützende Innenauskleidung haben. Diese dient als Barriere für die Lebensmittelsicherheit, um die Frische und Qualität unserer Tees zu erhalten. Wir sind ständig auf der Suche nach alternativen Lösungen und hoffen, in naher Zukunft eine recycelbare oder kompostierbare Lösung einführen zu können.
Woraus sind die Teebeutel von CHOICE hergestellt?
Unsere Teebeutel verwenden ein nicht heißsiegelbares Filtrationspapier, das aus einer ausgewählten Mischung aus hochwertigen Manilahanf- (Abaca) Fasern und Holzzellstoff hergestellt wird. Das Filtrationspapier wird durch einen natürlichen Prozess mit Sauerstoff gebleicht. Unsere Teebeutelschnur ist aus Bio-Baumwolle hergestellt.
Sind die CHOICE Teekartons recycelbar?
Ja, unsere Teekartons sind aus 100% recycelbarer FSC-zertifizierter Pappe hergestellt.
Enthalten einige CHOICE Produkte Aromen?
Wir setzen ausschließlich qualitativ hochwertige Zutaten ein, die biologisch und nicht gentechnisch verändert sind. Alle unsere Bio-Tees sind frei von Aromen.
Stammen die CHOICE Tees aus ethischen Quellen?
Wir sind stolz darauf, dass die Yogi Tea GmbH (das Unternehmen hinter CHOICE) Mitglied der Ethical Tea Partnership ist, die weltweit Programme entwickelt und umsetzt, um eine gerechtere und nachhaltigere Teeindustrie für Teearbeiter, Bauern und die Umwelt zu schaffen. Wir sind auch Teil der Sustainable Spice Initiative, einer globalen Plattform, die Unternehmen aus der Gewürz-, Kräuter-, Trockengemüse- und Lebensmittelindustrie zusammenbringt. Die Sustainable Spice Initiative hat es sich zur Aufgabe gemacht, eine führende Rolle bei der Transformation zu einem nachhaltigen Industriesektor einzunehmen. Darüber hinaus engagieren wir uns aktiv in den bäuerlichen Gemeinschaften, um die Lebensgrundlagen kontinuierlich zu verbessern und die Umwelt auf der ganzen Welt zu entlasten. Mehr über unsere Partnerschaftsprogramme erfährst du in der Rubrik "Unter uns"
Sind alle Tees von CHOICE Rainforest Alliance-zertifiziert?
Ja, alle unsere Produkte sind Rainforest Alliance-zertifiziert. Wir beziehen unseren Tee nur von Rainforest Alliance-zertifizierten Teegärten. Wo es möglich ist, arbeiten wir auch bei unseren Kräutern und Gewürzen mit Rainforest Alliance-zertifizierten Lieferanten zusammen und verpflichten uns, dies in diesem Bereich in Zukunft verstärkt zu tun. Alle Produkte tragen das Siegel auf der Verpackung.
Sind CHOICE Tees biologisch?
Ja. Wir beziehen nur hochwertige Rohstoffe, die alle bio-zertifiziert sind und den nationalen Bio-Standards der Herkunftsländer sowie den Vorgaben der EU-Bio-Verordnung entsprechen. Die Herstellung der CHOICE Produkte erfolgt in unserer Produktionsstätte, die ebenfalls bio-zertifiziert ist. Für die Verbraucherkommunikation trägt unser gesamtes Sortiment an CHOICE Tees nicht nur das EU-Bio-Logo, sondern auch die entsprechenden deutschen ("Bio-Siegel") und französischen ("AB") Bio-Siegel. Unser Werk wird jährlich auditiert, um sicherzustellen, dass die Inhaltsstoffe unserer Tees, unser Produktionsprozess und die fertigen Teerezepturen den strengen Anforderungen der EU-Bio-Verordnung entsprechen.
Warum gibt CHOICE die Koffeinmenge nicht auf der Verpackung der Tees an?
Die europäischen Lebensmittelvorschriften erlauben im Allgemeinen keine freiwilligen Angaben zum Koffeingehalt auf Lebensmittelverpackungen, da sie die Übersichtlichkeit der Verpackung beeinträchtigen. Daher ist eine Koffein-Punkteskala auf den CHOICE Produkten nicht möglich.
Bietet CHOICE koffeinfreie Tees an?
Ja, unsere Bio-Kräutertees sind alle natürlicherweise frei von Koffein. Entdecke unsere Vielfalt an biologischen CHOICE Kräutertees WILDE MINZE, RUHIGER ABEND, FENCHEL ANIS KÜMMEL und SÜSSE KAMILLE.
Enthalten die Tees von CHOICE Koffein?
Unser Sortiment an Bio-Tees umfasst schwarze und grüne Teesorten, die Koffein enthalten, sowie koffeinfreie Kräutertees. Schwarzer und grüner Tee enthält von Natur aus Koffein, wobei die Menge je nach Teesorte variiert. Kakaoschalen enthalten Spuren von Theobromin, ein dem Koffein ähnliches Stimulans. Eine Angabe findest du auf unseren einzelnen Produktseiten.
Wo finde ich CHOICE Tee in meiner Nähe?
Unsere Bio-Tees findest du bundesweit in ausgewählten Naturkostläden und Reformhäusern in Deutschland und Frankreich. Wir befinden uns derzeit in der Einführungsphase der neuen Linie, daher kann die Verfügbarkeit in lokalen Geschäften in deiner Nähe vorerst begrenzt sein.